نعم، يمكنك تسليم مرتجعاتك من هوم بوكس في أي من متاجر هوم بوكس في جميع أنحاء دولة الإمارات. لسهولة الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع، يجب أن تتأكد من أن أكواد المنتج سليمة.

هذا ما عليك القيام به.

1. قم بزيارة أقرب متجر لك: غلّف المنتجات في عبوات الشحن الأصلية، وأحضرها مع الفاتورة إلى أي من متاجر هوم بوكس في الإمارات.

2. سلّم مرتجعك: سيقوم موظف معتمد بأخذ عبوتك.

3. استلم أموالك المستردة: بعد أن نتحقق من مرتجعاتك، سنقوم بعملية ردّ الأموال. إذا كنت قد دفعت نقداً، يمكنك طلب استرداد نقدي أو مذكرة ائتمان تستطيع إنفاقها في المتجر أو أونلاين، أو استرداد المبلغ إلى ""رصيدي"" في حسابك.
* إذا كنت قد دفعت بواسطة البطاقة، باي بال، أو ""تابي""، فيمكنك استرداد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك على باي بال أو ""تابي""، أو يمكنك طلب مذكرة ائتمان.

تُرجى ملاحظة أنه لا يمكنك إرجاع أي منتجات قد طلبتها مع التوصيل المجدول إلى المتجر. ولا تنسَ التحقق من سياسة الإرجاع أولاً لمعرفة المنتجات التي لا يمكننا استلامها كمرتجعات.