إذا كنت قد دفعت لطلبك نقدًا، فإليك الطريقة:
- الإرجاع أونلاين: ستتلقى المبلغ المسترد في "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجّلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا.
- الإرجاع إلى المتجر: يمكنك أن تختار إما استرداد نقدي أو مذكرة ائتمان أو إرجاع المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك.
- الاتصال لاستلام المرتجعات: يمكنك اختيار التحويل إلى حسابك المصرفي أو رد الأموال إلى "رصيدي" في حسابك. إذا كنت مستخدمًا زائرًا، فستتلقى قسيمة إرجاع.
قسائم الإرجاع ومذكرات الائتمان هي قسائم للاستخدام مرة واحدة صالحة لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار، ويمكنك استخدامها لتسوق منتجات هوم بوكس أونلاين أو في المتجر.
مبالغ الاسترداد التي يتم إرجاعها إلى "رصيدي" ستجدها في قسم "رصيدي" في حسابك، ويمكن استخدامها لتسوق أي من علاماتنا التجارية أونلاين.