معلومات أخرى

  • شروط وأحكام الاسترداد النقدي لشكراً
    1. ستحصل على استرداد نقدي بنسبة 5% عند الشراء بقيمة لا تقل عن 500 درهم، بحد أقصى للاسترداد النقدي قدره 50 درهم.
    2. هذا العرض ساري فقط لعملاء شكراً.
    3. سيتم إيداع الاسترداد النقدي في محفظة شكراً خاصتك.
    4. العرض ساري من 23 أكتوبر 2024 إلى 11 نوفمبر 2024.
    5. الاسترداد النقدي المودع في محفظتك سيكون صالحًا حتى 31 ديسمبر 2024. سينتهي أي استرداد نقدي غير مستخدم بعد هذا التاريخ.
    6. سيتم إصدار الاسترداد النقدي بعد 14 يومًا من تاريخ تسليم الطلب.
    7. ينطبق العرض على جميع المنتجات المتاحة عبر تطبيق أو موقع هوم بوكس.
    8. تحتفظ هوم بوكس بالحق في تعديل أو إلغاء هذا العرض في أي وقت دون إشعار مسبق.
    9. بمشاركتك في هذا العرض، فإنك توافق على الشروط والأحكام المذكورة هنا بالإضافة إلى الشروط القياسية لمنصة هوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • الشروط والأحكام الخاصة بخطط الدفع الميسر:
    رسوم المعالجة لمرة واحدة خيارات مدة التقسيط الحد الأدنى للمبلغ المؤهل اسم البنك
    بدون رسوم معالجة 3، 6، 9، أو 12 شهرًا 1,000 درهم سيتي بنك
    49 درهم  أو 6 أشهر 1,000 درهم بنك المشرق
    49  درهم  أو 12 شهرًا 1,000 درهم الإمارات دبي الوطني
    لا ينطبق 3، 6، 9، أو 12 شهرًا 1,000 درهم بنك أبوظبي الأول
    لا ينطبق أشهر 1,000 درهم تابي

    - تطبق الشروط والأحكام وفقًا للبنك / طريقة الدفع المختارة من قبل العميل.
    - يجب دفع رسوم معالجة لمرة واحدة بناءً على البنك / طريقة الدفع المختارة.
    - خطط الدفع الميسر سارية على جميع المنتجات المتوفرة عبر تطبيق وموقع هوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • شروط وأحكام فيتنس فيرست
    1. هذه القسيمة صالحة فقط لخطط العضوية السنوية المدفوعة مقدمًا لمدة 12 شهرًا.
    2. يجب أن يكون العميل بعمر 16 عامًا أو أكثر ليستفيد من هذه القسيمة.
    3. للاستفادة من القسيمة، يجب إجراء المشتريات مباشرة في فيتنس فيرست وتقديم القسيمة الأصلية التي تم استلامها عبر البريد الإلكتروني عند الاسترداد.
    4. القسيمة غير قابلة للاسترداد نقدًا ولا يمكن استبدالها بأي قيمة مالية.
    5. القسيمة غير قابلة للتحويل ويجب أن يستخدمها مستلم هذا البريد الإلكتروني فقط للعضويات الجديدة.
    6. لا يمكن دمج هذا العرض مع أي عروض أو خصومات أو عروض خاصة أخرى من فيتنس فيرست.
    7. القسيمة صالحة حتى 30 سبتمبر 2024.
       

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • فن سيتي الشروط والأحكام
    1. رمز القسيمة صالح للاستخدام على https://funcityarabia.com/ar-ae/.
    2. هذا الرمز صالح فقط لشراء باقات القيمة.
    3. هذه القسيمة للاستخدام مرة واحدة فقط.
    4. يجب على العميل إدخال هذا الرمز عند الدفع.
    5. هذه القسيمة غير صالحة مع أي عروض ترويجية أخرى من فن سيتي.
    6. هذه القسيمة غير صالحة في أيام العطل الرسمية.
    7. لا يمكن استخدام هذا الرمز في المتاجر.
    8. القسيمة صالحة حتى 30 سبتمبر 2024.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • شروط وأحكام إف إن بي
    1. الاستخدام أونلاين: على العميل إدخال الرمز: HB20 عند إتمام عملية الدفع على fnp.ae
    2.  للاستفادة من العرض.مدة الصلاحية: العرض ساري حتى 31 ديسمبر 2024 فقط.
    3. قيود الاستخدام: لا يمكن تحويل القسيمة إلى نقود أو دمجها مع أي عرض ترويجي آخر، خصم، أو قسيمة أخرى.
    4. استثناءات المنتجات: لا تنطبق القسيمة على المنتجات ذات العلامات التجارية الموجودة على fnp.ae.
    5. تحديد المسؤولية: لا تتحمل fnp.ae أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة ناتجة عن استخدام القسيمة أو عدم القدرة على استخدامها.
    6. الأنشطة الاحتيالية: تحتفظ fnp.ae بالحق في إلغاء القسائم التي يتم الحصول عليها بطرق احتيالية أو غير مُصرح بها.
    7. تعديل الشروط: تحتفظ fnp.ae بالحق في تعديل أو إلغاء هذا العرض، وتغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • شروط وأحكام بنك الإمارات دبي الوطني
    1. يجوز لحامل بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من العرض وفقًا للشروط والأحكام المذكورة هنا.
    2. سيحصل حامل بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني على خصم فوري بنسبة 10%، بحد أقصى 50 درهم، عند الشراء من تطبيق أو موقع هوم بوكس باستخدام بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني.
    3. العرض غير صالح على مراتب ومنتجات روعة.
    4. لا يمكن الجمع بين العرض وأي رموز أو عروض أو خصومات أو ترويجات أخرى متاحة على موقع هوم بوكس أو التطبيق أو في المتاجر.
    5. العرض غير صالح على شراء بطاقات الهدايا.
    6. العرض غير صالح على رسوم التوصيل أو التثبيت أو التركيب لأي منتجات تم شراؤها من لاندمارك أو هوم بوكس.
    7. ستكون عملية استبدال أو استرداد أي منتجات تم شراؤها باستخدام بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني وفقًا لسياسة الاستبدال والإرجاع المذكورة على موقع هوم بوكس.
    8. ستتم إضافة نقاط شكرًا وفقًا لشروط وأحكام برنامج شكرًا.
    9. تُطبق جميع الشروط والأحكام الأخرى لـ هوم بوكس على المشتريات، بالإضافة إلى شروط وأحكام عرض بنك الإمارات دبي الوطني

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • Urban Company الشروط والأحكام
    1. سوف تتلقى رمز العرض عبر إشعار تنبيهي/بريد إلكتروني بعد إتمام عملية الشراء على هوم بوكس
    2. ساري على خدمة "التنظيف العميق للأثاث" التي تشمل فقط الأرائك، السجّاد، المراتب، وغيرها من قطع الأثاث.
    3. ساري في دبي، أبو ظبي، والشارقة.
    4. يُطبق فقط في المناطق التي تتوفر فيها خدمات شركة أوربان.
    5. صالح لجميع عملاء شركة أوربان.
    6. الرمز صالح لمرة واحدة فقط لكل مستخدم.
    7. مدة صلاحية القسيمة شهر واحد من تاريخ الإصدار.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • Exchange & Rebuild T&Cs

    - يُرجى إرسال الصور أو مقاطع الفيديو للأثاث التالف إلى HBFurniture.Exchange@landmarkgroup.com مع كتابة الموضوع باسم "تبديل".

    - من الضروري إرسال صور للأثاث، مع جميع التفاصيل والموضوع باسم "تبديل".

    - بمجرد الموافقة على طلب التبديل، سيتم إرسال القسائم عبر البريد الإلكتروني على عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل في غضون 48 ساعة من تقديم التفاصيل.

    - يمكنك استخدام رمز الخصم في عمليّة الشراء القادمة على موقع وتطبيق هوم بوكس.

    - ستحصل على خصم 15% عند شراء أثاث المرة القادمة.

    - عرض التبديل هذا صالح فقط على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 3000 درهم.

    - المنتجات الترويجية غير مؤهلة ضمن عرض التبديل هذا.

    - الرمز صالح من 26 أبريل إلى 1 مايو.

    - يتم تطبيق القسيمة أونلاين على موقع homeboxstores.com بالإضافة إلى تطبيق هوم بوكس.

    - العرض صالح مرة واحدة فقط لكل مستخدم.

    - يُطبق التبديل على قطع أثاث مختارة.

    - المشاركة في برنامج التبديل اختيارية.

    - لا يمكن دمج عرضين، ولن يكون التبديل قابلاً للتطبيق على أي منتج آخر.

    - بمجرد تسليم الأثاث القديم، لن يتم إعادته حيث سيتم تحويله إلى خردة.

    - في حالة وجود أي خلاف أو استرداد أموال، سيتم إرجاع المبلغ المدفوع فقط نقدًا أو بواسطة بطاقة الائتمان ولن يتم استرداد قيمة قسيمة الخصم.

    - في حالة عدم تمكنك من تسليم الأثاث القديم، سيتم التنازل على الخصم، ويجب عليك دفع الرصيد لاستلام الأثاث الجديد بدلاً من عملية الشراء.

    - ستكون القسائم غير المستخدمة باطلة ولا يمكن استخدامها في أي معاملة أخرى.

    - يمكن شراء الأثاث أيضًا دون هذا العرض.

    - يمكن استخدام قسيمة واحدة كحد أقصى لتخفيض قيمة فاتورة واحدة.

    - القسائم الأونلاين وغير الأونلاين غير قابلة للتبديل.

    - لا يمكن استخدام القسيمة لتغطية رسوم التوصيل.

    - لا يمكن استخدام القسيمة إما جزئيًا أو نقدًا.

    - سيتم تطبيق شكرًا وفقًا للسياسة الحالية.

    - في حالة إلغاء أو إرجاع الطلب، سيتم إلغاء القسيمة أيضًا. سيتم خصم المبلغ المسترد بالقسيمة من المبلغ الأصلي المدفوع.

    - سيعتبر حامل القسيمة المستفيد ولن يتم إصدار رمز قسيمة مكرّر في حالة فقدان القسيمة أو ضياعها.

    - لا يمكن استبدال القسيمة قبل التاريخ المحدّد أو بعد التاريخ المذكور، ولا يمكن تجديدها أيضًا.

    - أي نزاع أو اختلاف ينشأ يخضع للاختصاص القضائي الوحيد للمحاكم في الإمارات العربية المتحدة.

    - القطع المشتراة بواسطة القسيمة لا يمكن تبديلها أو استردادها أو إرجاعها.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما الشروط والأحكام لتجربة المراتب لمدة 14 يومًا؟

    1. اشترِ مرتبة آي بوكيت أو آي جيل.

    2. يجب أن تكون المرتبة في عبوتها الأصلية.

    3. إذا قررت بعد 14 يوم بأن المرتبة ليست الخيار الأفضل لك ولعائلتك، يمكنك تبديلها بواحدة أخرى أو طلب استرداد المبلغ المدفوع. يجب التواصل مع فريق دعم العملاء للاتفاق على وقت معين تكون فيه متواجدًا.

    4. تواصل مع فريق دعم العملاء على الرقم 800HOMEBOX.

    5. زوّد الموظف برقم الفاتورة والتفاصيل الأخرى.

    6. سيقوم فريق هوم بوكس بزيارتك وفحص المرتبة.

    7. ستيتم إرجاع المبلغ بالكامل إليك (باستثناء أي تكاليف توصيل قد تكون دفعتها)، وسيتم خصم 100 درهم كرسوم استلام المرتبة منك.

    8. إذا وجدت علامات وأوساخ على المرتبة أو تم إتلافها بأي طريقة، فقد يتم إنقاص المبلغ المسترد أو رفض عملية الإرجاع.

    9. يكون إرجاع المبلغ على شكل قسيمة هدايا بنفس قيمة المبلغ المدفوع وتكون صالحة للاستخدام للتسوق من هوم بوكس خلال 30 يوم.

    10. سيتم التبرع بالمرتبة التي يتم إعادتها.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • شروط وأحكام المرتبة حسب الطلب (مرتبة مخصصة)
    • - يرجى التأكد من دقة الأبعاد التي تختارها حيث لن يتم قبول المرتجعات للأحجام المطلوبة غير الصحيحة.

      - من المهم إعادة التحقق من قياساتك قبل الشراء للتأكد من أن المرتبة والارتفاعات الأساسية تفي بمتطلباتك.

      - لا تنطبق عمليات الإرجاع على المرتبة المصنوعة حسب الطلب (مرتبة مخصصة) 

      - يبلغ وقت الإنتاج لطلبات المراتب المخصصة 10 أيام.

      - ستتلقى تحديثات عن حالة طلبك وسيتم توفير تاريخ التسليم عبر البريد الإلكتروني.

      - في يوم التسليم، قد تتلقى إما بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع أو مكالمة هاتفية أو كليهما من شركة الشحن.

      - يرجى فحص طلبك عند التسليم.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • نصائح العناية بالمراتب
    1. نظّف مرتبتك بالمكنسة الكهربائية كل 3 أشهر.
    2. استخدم غطاءً واقيًا للمرتبة.
    3. اترك المرتبة تتعرض للهواء وضوء الشمس لمدة 5-10 دقائق بشكل دوري. هذا يساعد على تجديد الجزء العلوي من المرتبة.
    4. قم بتدوير مرتبتك كل ستة أشهر. 
    5. أبقِ أغطية السرير بعيدًا عن الأرض.
    6. لا تستخدم مقابض المرتبة لرفع الوزن بالكامل. هي موجودة فقط من أجل تعديل وضع المرتبة.
    7. لا تأكل أو تشرب أو تدخن على سريرك.
    8. لا تستخدم مواد كيميائية للتنظيف الجاف.
    9. لا تحني أو تطوي أو تسحب مرتبتك.
    10. لا تقف أو تقفز على المرتبة.
    11. لا تقم بكي الملابس على المرتبة.
    12. إذا وجدت أي خيط غير مثبّت، فلا تسحبه. قم بتقليمه باستخدام المقص.
    13. تجنب ترك أشياء ثقيلة على المرتبة لأنها قد تدمر شكلها.
    14. لا تقم بإزالة ملصق العلامة التجارية الموجود على زاوية مرتبتك. الملصقات والفواتير إلزامية لمطالبات الضمان.
    15. تحقّق من مقاس سريرك قبل شراء المرتبة.
    •  

      شروط وأحكام الضمان:

    • يأتي هذا المنتج مع ضمان يبدأ من تاريخ الشراء. يرجىالتحقق من الملصق الموجود على مرتبتك للحصول على تفاصيل الضمان. إذا كانت لديك أي شكاوى، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
    • لا يسري الضمان إلا إذا تم شراء المرتبة من متجر هوم بوكس، أو موقع هوم بوكس، أو منصات إلكترونية مرخصة.
    • يجب الاحتفاظ بالفواتير ذات الصلة وإخراجها مع المرتبة في حالة وجود شكوى.
    • لا يغطي الضمان أي تعديلات يقوم بها العملاء على المرتبة.
    • لا يغطي الضمان البقع التي تحدث على نسيج المرتبة بعد تفريغ كيس البولي أو إزالته والاستخدام اللاحق من طرف العميل.
    • لا يشمل الضمان فتح الغرز (كل من اللحاف وحافة الشريط)  المبلغ عنها بعد 15 يومًا من تاريخ الشراء.
    • لا يغطي الضمان الأضرار التي لحقت بالمقابض بعد الاستخدام.
    • ثني المرتبة استخدام غير مناسب. لا يغطي الضمان أي ضرر ينشأ عن هذا الاستخدام.
    • يجب أن يكون إثبات تاريخ الشراء ومكان الشراء ساري المفعول.
    • إذا تم تغيير المنتج أو إساءة استخدامه أو تلفه بسبب الإهمال، فلن يكون مشمولاً بالضمان.
    • بينما تبذل الشركة قصارى جهدها لاستبدال المرتبة المعيبة في أقرب وقت ممكن، فإن متوسط الوقت اللازم للاستبدال هو  7-10 أيام عمل.
    • إذا تم إيقاف مجموعة المراتب التي اشتريتها، فسيتم تزويدك بمرتبة جديدة بنفس قيمة المرتبة الأصلية.
    • في حالة ارتخاء أحد أزواج المراتب الخاصة بك، يتم استبدال  المرتبة المرتخية فقط.
    • سيكون قرار الشركة بشأن طبيعة العيوب وإمكانية تطبيق هذا الضمان نهائيًا.
    • يقتصر الضمان على ترهل المرتبة ولا يغطي أضرار النسيج مثل التمزق أو البقع أو بهتان اللون أو النزيف أو الاتساخ أو الحروق.
    • لا يغطي الضمان تلف المراتب بسبب الإصابة بالحشرات/القوارض/الجرذان أو أي مصائب طبيعية.
    • لا يغطي الضمان أي أضرار أو ترهل في المرتبة بسبب الحجم والحالة غير المناسبين لسرير الأطفال أو سطح الراحة غير المستوي أو التصميم الهيكلي غير المناسب لسرير الأطفال.
    •  لا ينطبق الضمان على أي رائحة قد تحدث أثناء الاستخدام في بيئة مغلقة، أو الرطوبة في الهواء بسبب البيئة المحيطة/استخدام مكيف الهواء، أو السطح الرطب بشكل مفرط، أو سكب أي سائل على المرتبة.
    • لا يغطي الضمان مستوى الراحة.
    • لا يغطي الضمان الضغط الذي يقل عن 4 سم للمراتب التي يزيد ارتفاعها عن 20 سم. لا يتم تغطية الانخفاض الذي يقل عن 3 سم للمراتب التي تقل عن 20 سم.
    • الضمان لا يشمل الضرر الناتج عن الاستخدام غير السليم. يرجى اتباع النصائح الواردة تحت ما يجب فعله وما لا يجب فعله.
    • لا يمكن المطالبة بالمرتبة على أنها معيبة بناءً على مستوى الراحة المتوقع.
    • لا يغطي الضمان أي ضرر ناتج عن نقل العملاء للمرتبة (المراتب).

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • من هو الطرف المسؤول عن ضمان المنتجات التي يتم شراؤها من الموقع/ التطبيق بما في ذلك المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين؟

    يسرنا أن نقوم بمساعدتك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما الشروط والأحكام لتجربة المراتب لمدة 30 يومًا؟

    1. تجربة المراتب لمدة 30 يومًا متوفرة لمراتب مختارة موضحة في مواصفات المرتبة أو من خلال شارة مميزة على الموقع والتطبيق.

    2. المرتبة يجب أن تكون في التغليف الأصلي.

    3. إذا قررت بعد 30 يوم بأن المرتبة ليست الخيار الأفضل لك ولعائلتك، يمكنك تبديلها بواحدة أخرى أو طلب استرداد المبلغ المدفوع. يجب التواصل مع فريق دعم العملاء للاتفاق على وقت معين تكون فيه متواجدًا.

    4. تواصل مع فريق دعم العملاء على الرقم 8004663269.

    5. زوّد الموظف برقم الفاتورة والتفاصيل الأخرى.

    6. سيقوم فريق هوم بوكس بزيارتك وفحص المرتبة.

    7. سيتم إرجاع المبلغ بالكامل إليك (باستثناء أي تكاليف توصيل قد تكون دفعتها)، وسيتم خصم 100 درهم كرسوم استلام المرتبة منك.

    8. إذا وجدت علامات وأوساخ على المرتبة أو تم إتلافها بأي طريقة، فقد يتم إنقاص المبلغ المسترد أو رفض عملية الإرجاع.

    9. يكون إرجاع المبلغ على شكل قسيمة هدايا بنفس قيمة المبلغ المدفوع وتكون صالحة للاستخدام للتسوق من هوم بوكس خلال 30 يوم.

    10. سيتم التبرع بالمرتبة التي يتم إعادتها.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل أحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور تسجيل دخول منفصلين لكل موقع علامة تجارية؟

    لا. اسم المستخدم وكلمة المرور والحساب الخاص بك يبقى كما هو بالنسبة لجميع العلامات التجارية أونلاين لمجموعة لاندمارك - هوم سنتر، سنتربوينت، ماكس، سبلاش، بيبي شوب، لايف ستايل، شومارت وهوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل سيتعين علي دفع رسوم شحن منفصلة لكل ماركة؟

    نعم ، سيتم تغيير رسوم الشحن الخاصة بك بناءً على موقع العلامة التجارية الذي تتسوق منه. لمعرفة الرسوم الدقيقة ، راجع صفحة الشحن الخاصة بنا.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل ما زال بإمكاني استخدام "رصيدي" لشراء أي ماركة؟

    نعم، يمكنك استخدام المبلغ المتوفر في "رصيدي" عل يمنتجاتك من هوم سنتر، سنتربوينت، ماكس، سبلاش، بيبي شوب، لايف ستايل، شومارت، هوم بوكس أو شو اكسبرس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هو "أكثر من وعد" وماذا يعني لعملاء هوم بوكس؟

    "أكثر من وعد" هو ضمان هوم بوكس لعملائنا، فهو يوفر لك تجربة تسوق في هوم بوكس بكل اطمئنان.

    مع كل قطعة أثاث تشتريها، ستحصل على منتج عالي الجودة ومزيد من المزايا. 

    "أكثر من وعد" من هوم بوكس يوفر لك:

    ضمان محدود لمدة عامين: نقوم بإصلاح أو استبدال أي منتج أثاث به عيب تصنيع خلال فترة الضمان. (تطبق الشروط والأحكام). 

    ضمان السعر: نضمن لك تنافسية الأسعار يوميًا على نفس المنتج في محال التجزئة المنافسة خلال يومين من الشراء. سيتم إرجاع فرق المبلغ بحد أقصى 1,000 درهم كقسيمة شراء. برجاء العلم أن هذه الميزة تسري فقط على الأثاث.

    توصيل خلال 48 ساعة: استمتع بهذه الميزة عند التسوق بقيمة 3,500 درهم أو أكثر (في غير فترات الفعاليات) و4,500 درهم أو أكثر (خلال فترات الفعاليات). بعد إتمام طلبك، فقط اتصل على 8004663269 لتحديد موعد التوصيل.

    إرجاع المنتج خلال 30 يومًا: نوفر لك إمكانية إرجاع المنتجات التي لم يتم فتحها أو استخدامها خلال 30 يومًا. (تطبق الشروط والأحكام). 

    تجربة المراتب لمدة 14 يومًا: نسمح لك بتجربة مراتب "آي بوكيت" و"آي جيل" في منزلك لمدة 14 يومًا. يمكنك إرجاع المنتج خلال هذه المدة إذا لم تكن راضيًا عنه. (تطبق الشروط والأحكام).

    مكافآت شكرًا: اكسب نقاط شكرنز وأنفقها عند التسوق في متاجرنا أو أونلاين، كما يتمتع أعضاء بطاقة شكرًا الذهبية بمزايا خاصة. (تطبق سياسات برنامج شكرًا).

    تأمين هوم إيزي: نوفر لك تأمين للمنزل قيمته 35,000 درهم لمدة عام بدون أي مقابل بمجرد تسوقك بقيمة 4,000 درهم أو أكثر (في غير فترات الفعاليات) و5,000 درهم أو أكثر (خلال فترات الفعاليات). لكل الاستفسارات حول التأمين المنزلي، برجاء التواصل مع شركة عمان للتأمين عبر الرقم 042337868.

    تُطبق الشروط والأحكام على كل الوعود أعلاه. برجاء الاطلاع على الموقع للشروط والأحكام الكاملة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • إخلاء مسؤولية

    - يمكن أن يختلف لون المنتج قليلاً بالمقارنة مع الصور الظاهرة على شاشتك. قد يحدث هذا بسبب الإضاءة، جودة البكسلات وإعدادات الألوان.

    - يرجى التأكد من أبعاد المنتج للتأكد من أنه يتسع في المكان المخصص له. يرجى أيضًا التأكد فيما إذا كان المنتج يستع للدخول من الباب/ الأبواب في مكان تواجدك. 

    - يرجى تقبّل وجود تفاوت بسيط بمقدار 5 ملم في المنتج وذلك نتيجة الاختلاف في مستوى أسطح الأرضية. 

    - لن يتكفل البائع الموصل للمنتج بأي أعمال مدنية مثل حفر الثقوب بالمثقاب في الحائط لتعليق المنتج. سيتم تجميع المنتج في حال احتاج إلى تركيب القطع الخشبية إلى بعضها.

    - في حال بدا المنتج قليل اللمعان، فإن مسح السطح بقطعة قماش سيساعد في إزالة الغبار.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل تختلف الأسعار المُقدمة على موقع الإنترنت لديكم عن الأسعار في المتجر؟

    عادة ما تكون الأسعار على الإنترنت لدينا نفس الأسعار التي نقدمها في المتجر. ومع ذلك، فنحن نقدم من حين لآخر عروضًا ترويجية حصرية على الإنترنت أو في المتجر والتي قد تؤدي إلى وجود اختلافات في الأسعار.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • أين يمكنني الحصول على معلومات حول مجموعة لاندمارك؟

    يمكنك معرفة المزيد حول مجموعة لاندمارك من خلال زيارة موقع شركتنا على الإنترنت.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل تظهر العروض والعروض الترويجية على موقع الويب لديكم؟

    نعم، نحن نشغل بانتظام عروضًا وعروضًا ترويجية على موقع HomeBoxStores.com. تابع مطالعة عروضنا الجديدة أو قم ببساطة بالاشتراك في رسالتنا الإخبارية واحصل على معلومات حول آخر الصفقات التي تصل لصندوق الوارد لديك.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف أحدد موقع أقرب متجر لي؟

    سوف يساعدك محدد مواقع المتاجر في العثور على أقرب متجر هوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا